Widerrufsrecht

Stand: September 2026

Vertrag online widerrufen ›

Am schnellsten geht es über unser Online-Formular. Alternativ kannst du den Widerruf auch per E-Mail oder Brief erklären, das Muster dafür steht am Ende dieser Seite.

Wichtiger Hinweis zu personalisierten Produkten

Fast alle Produkte auf Digilix.de werden erst nach deiner Bestellung individuell für dich hergestellt: mit deinem Text, deiner Farbe, deiner Schrift und deinem Maß. Für solche Waren besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, weil sie nicht vorgefertigt sind und ihre Herstellung auf deiner individuellen Auswahl beruht.

Das Widerrufsrecht besteht dagegen für Waren, die wir nicht individuell für dich anfertigen, zum Beispiel unveränderte Motiv-Aufkleber aus unserem Katalog in Standardgröße und Standardfarbe, soweit wir sie als solche anbieten.

Auf Kulanz kannst du eine personalisierte Bestellung stornieren, solange wir mit der Produktion noch nicht begonnen haben. Nutze dafür unser Stornoformular oder schreib uns an team@digilix.de. Ob die Produktion schon begonnen hat, prüfen wir und melden uns bei dir.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast beziehungsweise hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem du oder der von dir benannte Dritte die letzte Ware in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Digilix.de by NAFDO, André Nünninghoff An den Platanen 5, 47279 Duisburg Telefon: +49 203 92 87 96 16 E-Mail: team@digilix.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst das Formular auch online ausfüllen und übermitteln. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, senden wir dir unverzüglich (zum Beispiel per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs zu.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dazu gehören insbesondere Aufkleber, T-Shirts und Polo-Shirts mit Wunschtext, Wunschfarbe, Wunschschrift oder Wunschmaß.

Muster-Widerrufsformular

Für den schriftlichen Weg per E-Mail oder Brief. Online geht es einfacher über das Widerrufsformular.

An Digilix.de by NAFDO, André Nünninghoff, An den Platanen 5, 47279 Duisburg, team@digilix.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*) / erhalten am (*):
• Bestellnummer:
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.